Offre de stage rémunéré à Darwin.

 

Vous travaillerez pour une entreprise dans l'industrie du tourisme, leader sur son marché.

Vous participerez à toutes les activités opérationnelles quotidiennes, à l'administration et aux aspects des services à la clientèle, y compris les ventes et le traitement des plaintes.

La connaissance du milieu de travail d’une entreprise touristique permettra à l’étudiant de mieux comprendre comment les connaissances théoriques acquises à l’école / à l’université s’appliquent à une entreprise réelle, ce qui sera favorable à sa future recherche d'emploi.

Il s'agit d'un stage dans le tourisme à Darwin, qui vous fera considérablement améliorer votre niveau en anglais car il y a beaucoup d’interactions avec la clientèle internationale.

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Programme :

Assistance aux activités quotidiennes des succursales, comme suit:

- Mise en place et présentation quotidienne (bien représenter la marque),

- Traitement et compréhension des requêtes du client,

- Vente de nos produits,

- Conclure les contrats avec les clients,

- Conseiller les clients, par exemple sur le code de la route, les campings, les itinéraires et les sites touristiques locaux,

- Présentation du véhicule (présentation du produit et explication),

- Traitement des plaintes / résolution des conflits avec l'aide du responsable,

- Assistance dans les projets de la filiale au fur et à mesure. Ex. projets de marketing régionaux et locaux,

- Apprendre et maîtriser tous les aspects de la sécurité et de la gestion des risques pour rester en sécurité, ainsi que pour les autres, sur le lieu de travail,

- Analyser les techniques de vente des équipes,

- Rassembler des rapports mensuels sur les réalisations des indicateurs de performance clés de vente cibles de la filiale,

- Fournir des recommandations pour améliorer les résultats des ventes,

- Faciliter la communication inter-branches en ce qui concerne les indicateurs de performance clés de vente, par exemple: créer des concours et des jeux pour partager l'expérience et améliorer les résultats des ventes.

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Les critères de sélection

L'étudiant retenu aura:

- Un niveau avancé de compétences en anglais, à la fois oral et écrit,

- Capacité à prendre des initiatives et à travailler de manière autonome et en équipe

- Une grande attention portée aux détails et la capacité d'offrir un haut niveau de traduction 

- Excellente communication et compétences relationnelles

- Une attitude proactive et une attitude positive

- Un permis de conduire

- Les avantages supplémentaires incluent la possibilité de découvrir nos produits gratuitement et une culture d'entreprise conviviale.

Avantages: 

180 AU$/semaine.

Jours/heures: 38 heures, 8h à 17h du lundi au vendredi.

Durée du stage: à partir de 12 semaines jusqu' à 6 mois.

Candidatures: contact@helpstage.com ou via le formulaire ci-dessous.

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Ce stage est proposé par l'agence Helpstage.

Frais d'agence: 690€ - une fois le stage acceptée par l'entreprise et vous-même.

Plus d'informations: http://www.helpstage.com/stages-en-Australie-et-hors-Europe/

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Si vous êtes intéressé(e), merci de postuler directement sur cette page ou par email à contact@helpstage.com

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